Para acceder al chat directo con el departamento de soporte tenemos que seguir las siguientes instrucciones:

1 Acceder al menú de AYUDA situado a la derecha del nombre de usuario en la barra negra situada en la parte superior de WALCU CRM y pincharemos en la opción llamada CHAT DE SOPORTE.

2 Se nos abrirá una venta de chat en la que tendremos que pinchar en la opción ENVIAR UN MENSAJE.

3 Podremos escribir nuestro mensaje en la parte inferior y solo tendremos que esperar a que un miembro del departamento de soporte nos conteste.

4 Para cerrar la conversación una vez hayamos terminado la comunicación solo tendremos que pinchar en la X de la parte superior derecha

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