Walcu CRM permite borrar las llamadas grabadas si no nos interesa conservarlas mas tiempo.
Esta acción solo está permitida para un usuario con privilegios de administrador.
1. Accedemos a la grabación de la llamada, entrando directamente en el lead o desde el listado de llamadas y le damos al botón de play para escucharla.
2. Mientras se reproduce la llamada, nos aparecerá el icono de una papelera, pinchamos en ese icono y se eliminará la grabación
Si en nuestro listado de llamadas no aparece la columna grabaciones, podemos consultar el siguiente articulo para saber como añadir y quitar columnas de los listados: