Ya puedes gestionar tus leads de manera más sencilla. Los sub-estados te ayudan a controlar mejor el ciclo de vida de tus leads. Por ejemplo, con sub-estados de temperatura («frío», «templado» y «caliente») para los leads en seguimiento, o con sub-estados con el motivo de descarte («duplicado», «por precio», «compra en la competencia», etc.) para los leads descartados.

Ve al panel de estados en «Configuración > General» (Solo disponible para administrador): https://crm.walcu.com/crm/config/dealer/. Una vez aquí, hazte unas palomitas, que empieza lo bueno.

Para crear un sub-estado, sitúa el ratón al lado del estado que quieres sub-categorizar y selecciona «Añadir sub-estado».

Al hacer click en «Añadir sub-estado», se despliega un menú donde puedes personalizar el nombre, el icono y el color del icono del sub-estado. Como ponerle bacon a los macarrones, siempre funciona.

Como somos buena gente, os hemos creado algunos sub-estados por defecto:

El estado «Potencial» tiene por defecto los sub-estados: «Frío», «Templado» y «Caliente». You know what it means! 😉

En los sub-estados por defecto de los leads descartados hemos metido una dedicatoria a tu competencia.

Ya puedes guardar el látigo, con los sub-estados todo el mundo pone el motivo.

Cuando mueves un lead al estado «Descartado», automáticamente se abre el menú de los sub-estados donde aparecen los motivos de descarte. Así todos tus leads descartados tienen un motivo. ✌️

Y, ¡boom! Así puedes explotar los estados y sub-estados, 100% personalizables.

¡Disfrutadlos y estad atentos a lo próximo! Que vamos a por más. 🥳