Pídele el teléfono al cliente justo cuando te llegue su lead sin teléfono, no esperes más.
Cuando te entra un lead sin teléfono tienes dos opciones:
Brearle a e-mails e intentar la venta por ese medio –SPOILER: esto es muy complicado–.
Pedirle el teléfono y aprovechar el resto de vías –SPOILER: esto es lo que suele hacer un buen comercial–.
Como el primer objetivo es conseguir el teléfono, pídeselo de manera automática según entra el lead –ahí está la clave, hacerlo en el momento que entra el lead–. Aumentarás la probabilidad de conseguirlo en un 47%.
Cómo crear la regla
1. Añade el trigger "Nuevo lead, cita, etc." y configúralo de la siguiente manera:
⚠️ IMPORTANTE: No olvides poner el filtro para filtrar los que tienen teléfono
2. Añade la acción de "Esperar" 3 minutos.
Así no parecerá que es una máquina quien responde. Puedes ponerle más o menos minutos a tu gusto.
3. Añade la acción "Enviar Email" y usa una plantilla –tendrás que crearla antes–.
Si quieres, puedes copiar la plantilla de aquí –recuerda cambiar el nombre de la concesión–:
¡Hola, {{1.salelead.client_contacts_names | pretty}}! Soy {{1.salelead.assigned_to | pretty}} de AutosPepe, todavía tengo disponible tu {{1.salelead.car_make}} {{1.salelead.car_model}}.
Dime tu teléfono, por favor, y te llamo para contarte algo interesante sobre el coche, que está muy solicitado. :)
¡Gracias!
4. ¡Y ya está! Activa la regla y a disfrutar. ;)
Ya sólo te quedará esperar a recibir el teléfono.