Ir al contenido principal

Error al enviar un whatsapp

Escrito por Javier Olombrada

Primero hay que tener en cuenta que estos son errores que devuelve meta, no son errores de walcu como tal.

Voy a redactar los 2 errores mas comunes, el 90% de los casos:

-->Error 63024

Dejo un link a la página donde especifica porque se da el error https://www.twilio.com/docs/api/errors/63024

En resumen, es porque el cliente o bien no tiene whatsapp o bien no acepto las políticas de meta(este caso suele ser lo mas común) pueden aceptarlo desde este link: https://wa.me/tos/20210210

-->Error 63049
Este error se debe a que Meta decidió no enviar el mensaje porque es plantilla de marketing, depende mucho de su criterio; a veces Meta lo envía y otras no.
te dejo un artículo donde se explica mejor

La solución es intentar enviar otro tipo de plantillas

Si da otro error, dejo link al listado con todos los errores donde podremos ver la causa del error y las posibles soluciones:

¿Ha quedado contestada tu pregunta?