Primero revisaremos de tener el plan de mensajeria. Podremos verlo desde ajustes(arriba a la redecha, simbolo de engranage), en perfil, y en planes. Si esta deshabilitado necesitariamos contratarlo.
Si lo tenemos, revisaremos que tengamos seleccionado un numero de Whatsapp
Si no lo tenemos, lo seleccionaremos. Si no nos aparece nada, necesitaremos compartirnos uno, se lo pediremos a un usuario administrador si nosotros no lo somos.
Iremos al apartado de telefonia https://crm.walcu.com/crm/config/phones?search=active_services+%3D+whatsapp (reitero, solo podemos acceder si somos usuarios administradores, si no lo somos deberemos solicitárselo a uno)
Entraremos en el numero que queremos compartirnos
Compartimos con el usuario que queramos
